Резюме. Статията разглежда предизвикателствата пред преките доставчици на социални услуги във взаимодействието им с потребителите в контекста на сексуалните прояви и поведение. Представени са систематизации и обобщения въз основа на събрани от автора мнения и позиции на социални работници, психолози, специални педагози, възпитатели и социални асистенти. Разгледани са обичайни практики, предложения за нови възможни практики, предложения за подпомагащи работата идеи и инструменти. Извеждането на основното съдържание е провокирано от преки контакти на автора в продължение на един месец с над сто български професионалисти от територията на цялата страна. Ключови думи: сексуалност, социални услуги, потребители, подпомагане по хоризонтала