Резюме: Дейността на здравните заведения се свързва с обслужване предимно на хора с увреждания и стари хора, при които се наблюдава хронифициране на болестите или се поставя диагноза с траен характер и с трайни социални последици. В доклад за дейността на държавните лечебни заведения в страната са посочени редица проблеми, които оказват негативно влияние върху подсистемата на извънболничната медицинска помощ. Голяма част от проблемите на организацията в работата на болничните структури може да бъде преодоляна чрез включване на социален работник в мултидисциплинарния екип на лечебните заведения.
Ключови думи: лечебни заведения, пациент, социална работа, потребител, социални услуги